Costuma comprar nos Outlets? Cuidado, você pode estar sendo enganado

Compradores de carteirinha atenção:

Uma investigação do programa Marketplace da CBC News revelou que as compras feitas nos outlets espalhados pelos Estados Unidos podem ser baratas por um motivo: a qualidade desses produtos é inferior às dos produtos vendidos em lojas de shoppings.

Os outlets, pela teoria, eram onde os lojistas vendiam itens que estavam com muito estoque, itens de coleções antigas que não foram vendidos. Mas agora, muitas marcas estão fabricando linhas específicas de roupas para suas lojas de outlets, e a qualidade desses produtos pode não ser o que os consumidores esperam das marcas mais sofisticadas.

“Eu acho que as lojas de outlets nasceram para tentar enganar a maioria das pessoas e pensar que elas estão conseguiram comprar itens por valores incríveis. Quando você entra em uma loja de outlet, você tem que pensar: este material foi feito para ser mais barato” diz Mark Ellwood, especialista em compras de Nova York”

A equipe do programa Marketplace, da CBC News, examinou itens em lojas de outlet e produtos similares ​​vendidos nas lojas de shoppings (ou lojas fora de outlets) e descobriu que alguns desses produtos foram feitos com couros menos duráveis ​​e tecidos de qualidade inferior.

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Caso esteja se perguntando quais foram as lojas e marcas pesquisadas, foram lojas bem populares, daquelas que a gente adora e volta carregado: Banana Republic, J. Crew, Kate Spade, Coach, entre outras.

Inclusive os próprios funcionários dessas lojas conseguiram identificar quais produtos eram feitos especificamente para as vendas em outltes e quais eram os itens descontinuados ou de coleções anteriores da loja “normal”.

Voce consegue identificar a diferença entre roupas compradas em Outlets e as compradas fora dos outlets?

“Em alguns casos, utilizamos diferentes tecidos ou ajustamos detalhes de design para manter um preço mais razoável”, disse a empresa J. Crew em um comunicado. Ou seja, não resta duvida que as marcas produzem sim itens inferiores para as lojas do outlet.

Muitas dessas marcas tem suas fábricas separadas, ou seja, a fabrica que produz os itens de passarelas e lojas não e a mesma fabrica que produz os itens que vão para o outlet. Um exemplo disso e a Banana Republic, as Factory Stores (outlets) possuem linhas de roupas totalmente diferentes das lojas de varejo.

O canal americano Fox News também conduziu uma investigação a respeito disso, e inclusive, fizeram um teste “cego” com uma especialista em moda. Diante de duas bolsas novas (mas sem etiqueta) da marca Coach, ela foi capaz de apontar qual era a do outlet e ate mostrou a diferença entre elas, na costura, acabamento e qualidade do material.

Como identificar quais roupas foram feitas especificamente para Outlets?

Sim, é possível identificar os itens fabricados para as lojas de outlets dos demais.

A Banana Republic, J Crew e Ann Taylor, por exemplo, bordam pequenos diamantes nas etiquetas dos itens que foram fabricados para lojas de outlet (veja na imagem abaixo):

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Nas bolsas da Coach, os produtos feitos para outlets tem a frase “Est. 1941” sob o logo, e os itens que nao foram produzidos para os outlets tem “New York” impresso na etiqueta de preço:

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Empresas como Bana Republic e Gap estão, inclusive, sofrendo processos de consumidores que alegam que a empresa esta enganando clientes, fazendo-os pensarem estar adquirindo produtos no outlet com a mesma qualidade das demais lojas.

Bom, como uma mão de vaca assumida, claro que não deixarei de comprar itens nas lojas dos outlets. Especialmente roupas para crianças, afinal elas não duram muito de qualquer jeito, certo?

Mas vale o alerta para gente ficar mais de olho na qualidade das roupas que estamos comprando nos outlets, dependendo do item, vale gastar um pouco mais, mas ter um produto que vai durar muito mais.

E se aquela roupa baratex que você comprou no Outlet não durar mais que 3 lavagens você já sabe porque…

 

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